Reklamace

Prosíme o strpení při vyřízení, z karanténních důvodů může docházet k prodlevě při informování o přijetí zásilky a doba vyřízení zakázek je 2 až 3 týdny.

V případě nutnosti uplatnění reklamace je třeba zboží doručit na naše reklamační oddělení, zároveň Vás prosíme o laskavé vyplnění online reklamačního formuláře. Po jeho vyplnění Vám bude automatem přiděleno číslo reklamace, pod kterým reklamované zboží zašlete či osobně doručíte na adresu našeho reklamačního oddělení.

K vyplnění reklamačního formuláře přejdete zde.

Osobní předání je možné v pracovní dny v době od 8:00 do 16:00 hodin.

Jak se k nám dostanete, Vám napoví mapka:

Zvětšit mapku

Adresa:

Mrzí nás, že bylo nutné zboží vrátit či reklamovat, uděláme vše, aby Vaše žádost byla vyřízena v nejkratším možném čase a k Vaší plné spokojenosti. V případě dotazů využijte kontakt [email protected] nebo naší zákaznickou linku +420 226 224 222.